政务服务品牌建设推进会上的汇报

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政务服务品牌建设推进会上的汇报

××市紧密锁定重大项目的全链条管理，聚焦“简审批、

优服务、快落地”这一目标，推出包括“承诺即开工”、“帮

代办＋快速办”、以及“不申请即享受”在内的一系列创新举

措，力求实现重大项目落地“全程无忧”，持续擦亮“××

办”政务服务品牌。

一、聚焦项目全程管理，推行“主动引导”服务机制。组

建精英团队，打造审批服务“指导库”。创新实施重大项目审

批全程辅助机制，从发展改革、自然资源、生态环境、建设、

林业及行政审批等部门中精心挑选专业人士，为该市重大项目

安排专业“一对一”指导员，负责“提前介入指导，报建材料

辅导、解决难题指引”，提供从项目签约到竣工验收的全过程、

全方位、全天候的“一站式”跟踪服务。今年 1至9月，全市

重大项目已开工 175 个，开工率 68.9％；自治区层面推进重

大项目开工项目为 28 个，开工率达到 80％。精准规划，编制

审批服务“全景指南”。围绕立项用地、规划建设、施工许可、

竣工验收等环节，全面梳理涉及的审批事项、申请资料、操作

指引、办理流程和服务部门，与各流程环节进行多维度联系，

精确制作 45 类工程建设项目主题式、情景化审批服务“全景

指南”。通过实地走访、电话调研、座谈会等方式，全面精准

识别项目建设阶段的需求，精准推送审批服务“全景指南”，

帮助企业按照指南快速办理审批事项。今年为 94 个项目编制

审批服务“全景指南”，并提供全程服务。

二、精准聚焦审批全流程，推行“全程式”定制化服务。

实施挂图作战，倒排工期优化服务。分阶段细化项目审批建设

中需办理的事项，分类发送提示信息，精准引导项目业主及时

办理相关审批。推出项目快速审批重点保障机制，将 148 个由

厅级领导干部联系推进的重大项目和“双百双新”产业项目纳

入快速审批范畴，实行倒排工期、挂图作战和全周期跟踪管理，

确保重大项目实现“快速审批，快速落地，科学管理”。今年

以来，为目录内的 28 个项目快速办结了 112 项审批手续。因

企施策，定制服务助发展。深化实施产业投资项目“承诺即开

工”改革创新，允许企业在取得土地使用权、立项、总体平面

图及建设工程设计方案审核通过后，立即签约并开工建设。环

评、施工许可、消防等10 项审批手续在承诺期限内完成，真

正实现“直接落地，边建边验”。建立“承诺即开工”工作台

账，对符合条件、具有潜在签约意愿的项目纳入清单管理，推

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摘要：

政务服务品牌建设推进会上的汇报××市紧密锁定重大项目的全链条管理，聚焦“简审批、优服务、快落地”这一目标，推出包括“承诺即开工”、“帮代办＋快速办”、以及“不申请即享受”在内的一系列创新举措，力求实现重大项目落地“全程无忧”，持续擦亮“××办”政务服务品牌。一、聚焦项目全程管理，推行“主动引导”服务机制。组建精英团队，打造审批服务“指导库”。创新实施重大项目审批全程辅助机制，从发展改革、自然资源、生态环境、建设、林业及行政审批等部门中精心挑选专业人士，为该市重大项目安排专业“一对一”指导员，负责“提前介入指导，报建材料辅导、解决难题指引”，提供从项目签约到竣工验收的全过程、全方位、全天候的“一...

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