市市场监管局“十四五”时期工作情况总结报告

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市市场监督管理局“十四五”时期工作情况报告

“十四五”时期，是 x市发展进程中极不平凡的五年，也

是全市市场监管事业在改革创新中砥砺前行、在服务大局中彰

显担当的五年。五年来，在市委、市政府的坚强领导和省市场

监管局的有力指导下，全市市场监管系统坚持以推进市场监管

治理体系和治理能力现代化为主线，以服务全市经济社会高质

量发展为目标，深入贯彻落实市委、市政府各项决策部署，紧

密围绕全市市场监管“156”工作思路与机关党建“154”工作

思路，锐意进取，扎实工作，在维护市场秩序、保障安全底线、

优化营商环境、助推质量提升等方面取得了显著成效，为谱写

x市现代化建设新篇章贡献了坚实的市场监管力量。

一、“十四五”时期工作基本情况

五年来，全市系统上下同心，聚焦主责主业，攻坚克难，

推动各项工作迈上新台阶，市场监管事业呈现出基础更牢、质

量更优、活力更足的良好发展态势。

（一）坚持党建引领，全面凝聚事业发展合力。始终把政

治建设摆在首位，坚持以高质量党建引领高质量监管。一是强

化理论武装。持续巩固深化主题教育成果，严格落实“第一议

题”制度，引导全体干部职工深刻领悟“两个确立”的决定性

意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维

护”。二是夯实组织基础。以机关党建“154”工作思路为牵引，

持续创建“五讲五建五促”党建品牌，推动党建工作与业务工

作深度融合、同频共振。全市系统基层党组织标准化、规范化

建设水平显著提升，战斗堡垒作用和党员先锋模范作用得到充

分发挥。三是深化正风肃纪。严格履行全面从严治党主体责任，

一体推进不敢腐、不能腐、不想腐，加强对重点领域、关键环

节的监督制约，营造了风清气正的政治生态和干事创业的良好

氛围。

（二）聚焦公平竞争，持续优化统一市场秩序。立足维护

市场运行“生命线”，综合运用监管、执法、服务等多种手段，

着力构建高效规范、公平竞争的市场环境。一是公平竞争审查

刚性约束不断强化。坚持“凡是出台涉及市场主体经济活动的

规章、规范性文件、其他政策性文件以及‘一事一议’形式的

具体政策措施，均应进行公平竞争审查”，从政策源头预防和

纠正排除、限制竞争的行为。“十四五”期间，累计审查增量

政策文件 800 余件，清理存量文件 2100 余件，废止和修改妨

碍统一市场和公平竞争的政策措施 90 余项，为各类市场主体

营造了更加公平的制度环境。二是重点领域价格监管精准有效。

围绕节假日等重要时段，聚焦教育、医疗、殡葬、停车收费等

民生领域，组织开展价格专项整治和监督检查。通过召开提醒

告诫会、发放提醒告诫函、签订价格承诺书等方式，引导经营

者加强价格自律，累计纠正不正当价格行为 350 余起，全力确

保了市场价格秩序稳定。三是消费维权服务效能显著提升。持

续畅通 12315 投诉举报渠道，优化办理流程，压缩处理时限，

投诉举报按时办结率达 99%以上。“十四五”期间，全市共接

收处理消费者投诉举报21.5 万件，为消费者挽回经济损失约

1.2 亿元。深入实施优化消费环境三年行动，规范化建设消费

维权服务站450 个，将维权触角延伸至社区、商场和企业，有

效便捷了消费维权“最后一公里”。四是综合执法震慑作用充

分彰显。聚焦关系群众切身利益的突出问题，统筹推进反不正

当竞争、打击侵权假冒、整治虚假违法广告、网络市场监管等

多个专项执法行动，累计查办各类违法案件 1.8 万件，罚没款

2.5 亿元。在全省市场监管系统第二届执法稽查专业技能大比

武中，我市代表队荣获团体二等奖。2024 年，侵权假冒伪劣

商品全国统一销毁行动主会场活动在我市成功举办，有力震慑

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摘要：

市市场监督管理局“十四五”时期工作情况报告“十四五”时期，是x市发展进程中极不平凡的五年，也是全市市场监管事业在改革创新中砥砺前行、在服务大局中彰显担当的五年。五年来，在市委、市政府的坚强领导和省市场监管局的有力指导下，全市市场监管系统坚持以推进市场监管治理体系和治理能力现代化为主线，以服务全市经济社会高质量发展为目标，深入贯彻落实市委、市政府各项决策部署，紧密围绕全市市场监管“156”工作思路与机关党建“154”工作思路，锐意进取，扎实工作，在维护市场秩序、保障安全底线、优化营商环境、助推质量提升等方面取得了显著成效，为谱写x市现代化建设新篇章贡献了坚实的市场监管力量。一、“十四五”时期工作...

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