国企领导在办公室系统工作会议上的讲话

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国企领导在办公室系统工作会议上的讲话

同志们：

今天，我们把公司各级办公室的同志召集在一起，开一个

专题会议。主题很明确，就是研究如何打造“学习型、服务型、

创新型”办公室。办公室是企业的“中枢”和“窗口”，位置

特殊、作用关键。办公室工作干得好不好，直接影响到公司运

转的效率，影响到经营决策的落实，影响到企业形象的展示。

我在多个场合讲过，我们基建企业是靠项目吃饭的，经营

是龙头，项目是根基。但是，没有办公室的高效运转，经营龙

头就转不动，项目根基也稳不住。办公室的同志常年伏案、默

默无闻，干的很多都是“幕后”工作。借这个机会，我代表公

司党委，向在座各位以及全体办公室系统的同志们，道一声辛

苦，说一声感谢！

今天，我就围绕“打造学习型、服务型、创新型办公室”

这个主题，结合我们公司的实际，讲几点意见，也是和大家交

交心。

一、为什么要在办公室系统强调“学习型、服务型、创新

型”？

大家可能会问，办公室工作就是办文、办会、办事，搞那

么复杂干什么？我理解，“三型”办公室的提法，不是新词，

但对咱们基建企业来说，有着很强的现实针对性。

第一，不学习，就吃不了“经营饭”。现在基建行业变化

太快了。国家政策在变，比如“十五五”规划、城市更新、新

能源政策，办公室如果不懂，起草的文件就可能“跑偏”。市

场模式在变，EPC、F+EPC、投建营一体化，办公室如果不了

解，协调经营会议、准备经营材料就会“隔靴搔痒”。技术也

在变，智能建造、BIM 技术、装配式基建，办公室如果一问三

不知，写出的报告就缺乏深度。所以说，学习不是个人爱好，

而是岗位生存的需要。咱们办公室的同志，不能只当“打字

员”“传声筒”，要当“政策通”“活字典”。

第二，不服务，就站不好“中枢岗”。办公室的本质是服

务。服务领导、服务部门、服务基层、服务经营一线。有的同

志觉得服务就是端茶倒水、迎来送往，那只是表面。真正的服

务，是要为领导决策提供有价值的信息，为部门协同搭建顺畅

的桥梁，为基层一线解决实际的困难。我们经营口的同志常年

在外跑市场，风里来雨里去，最需要后方的支持。如果办公室

办事拖拉、态度生硬，经营人员回来报销难、盖章难、找领导

签字难，他们心里能舒服吗？项目上的同志日夜在工地上，如

果办公室不能及时传递文件、协调资源，他们就会“前方打仗、

后方失火”。所以说，服务是办公室的立身之本。

第三，不创新，就跟不上“新节奏”。现在是大数据、人

工智能时代。很多兄弟单位办公室已经实现了无纸化办公、移

动审批、视频会议、智能档案。我们还在靠腿跑、靠嘴催、靠

手写，效率怎么能高？还有，工作方法也需要创新。比如督查

督办，不能只是发通知、打电话，能不能建立线上台账、自动

提醒？比如信息报送，能不能利用大数据抓取？比如接待工作，

能不能更规范、更节约、更有特色？创新不是要搞花哨，而是

要提高效率、降低成本、减少失误。

所以，打造“学习型、服务型、创新型”办公室，不是空

口号，而是应对挑战、提升水平的必由之路。

二、如何建设学习型办公室：让学习成为习惯，让本领不

再恐慌

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摘要：

国企领导在办公室系统工作会议上的讲话同志们：今天，我们把公司各级办公室的同志召集在一起，开一个专题会议。主题很明确，就是研究如何打造“学习型、服务型、创新型”办公室。办公室是企业的“中枢”和“窗口”，位置特殊、作用关键。办公室工作干得好不好，直接影响到公司运转的效率，影响到经营决策的落实，影响到企业形象的展示。我在多个场合讲过，我们基建企业是靠项目吃饭的，经营是龙头，项目是根基。但是，没有办公室的高效运转，经营龙头就转不动，项目根基也稳不住。办公室的同志常年伏案、默默无闻，干的很多都是“幕后”工作。借这个机会，我代表公司党委，向在座各位以及全体办公室系统的同志们，道一声辛苦，说一声感谢！今天，...

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