疫情期小微企业营商环境调查报告

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疫情期小微企业营商环境调查报告

XX 是一座建立在市场上的城市，而小微企业在本次疫情

期间的生产经营状况受到很大的冲击。为了更好地帮扶小微企

业后疫情期的发展，2020 年X月开展本次调研。调研内容主

要包括小微企业面临的困难和问题、企业资金的支出状况、企

业现金流情况、企业营收情况、疫情期政府帮扶政策满意度和

XX 营商环境总体满意度等 XX 个问题。

　　1.XX 小微企业受新冠肺炎疫情影响的情况

　　XX 小微企业由家庭作坊式的制造业、服务行业、电商行

业以及小微外贸企业等构成。这些小微企业在正常经营期间主

要依靠原有的资源生存，盈利空间相对较小，一直以来面临着

原材料价格上涨、劳动成本增加、融资困难且成本高等问题。

　　同时，小微企业对经营环境的抗压能力较弱，“一根稻草

压死小微企业”的现象不足为奇。通过本次调研发现，新冠肺

炎疫情的爆发使 XX 小微企业的生存状况不佳。

　　在企业 2020 年上半年的营收方面，X%的企业认为新冠

肺炎疫情爆发使企业的营收降幅超过 X%；X%的企业认为降幅

在X%以内；X%的企业估计营收持平。

　　在企业现金流方面，X%的企业认为可以开工，现金流能

维持 X个月以上；X%的企业认为可以开工，现金流能维持 X

个月；X%企业认为可以开工，现金流能维持 X个月；X%的企

业认为只能维持部分开工或半开工状态；而 X%的企业现金流

已经断裂，无力开工。

　　在企业经营困难方面，XX 小微企业面临的最大困难是预

期订单减少、销售渠道丧失、租金及人工成本压力，占比均为

X%；其次是产品更新过快，技术攻关难度大，占比为 X%；现

金流不足占 X%；融资困难且成本高占 X%。此外，企业还面

临原材料不足、政府审批慢等困难。

　　在企业成本支出方面，超过 X%的XX 小微企业成本的前

三项支出为人员工资（含社保）、房租和研发成本，其他成本

支出依次为银行贷款、税收和物流成本。

　　对 XX 营商环境的满意度方面，X%的企业对 XX 的税务环

境表示满意；X%的企业对物流与供应链环境表示满意；X%企

业对财政环境表示满意；仅 X%和X%的企业对 XX 的用工环境

和金融环境表示满意。

　　在对企业走访调研中还发现，在企业损失方面，新冠肺炎

疫情给 XX 小微跨境电商企业造成的损失和影响程度最大，疫

情期间几乎无单可接。

　　小微外贸企业与小微跨境电商企业的困境非常相似，不但

已有的外贸单子大部分因疫情被取消，而且考虑到物流和供应

链断裂等因素，企业近期不敢贸然接单。小微跨境电商企业经

营方式相对灵活，目前迅速扭转方向改外贸为内销，借此渡过

难关，但是小微外贸企业尤其是外贸加工一体的企业，基本处

于半停工状态。可见后疫情期更需关注小微外贸企业的生存状

况。

　　2.政府优化小微企业营商环境的具体措施

　　XX 正努力打造国际一流营商环境样板城市和建设以世界

“小商品之都”为特色的国际样板城市。突如其来的疫情对

XX 的营商环境提出了挑战，XX 市政府出台了多项举措，着力

优化疫情防控期的营商环境。以行政服务中心为例，通过实行

网上办掌上办、推行代办帮办、承诺制服务和邮寄服务等举措，

把“最多跑一次”优化为“办事不用跑”，全面保障企业复工

政务服务方面的需求，持续深化营商环境改革。

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摘要：

疫情期小微企业营商环境调查报告XX是一座建立在市场上的城市，而小微企业在本次疫情期间的生产经营状况受到很大的冲击。为了更好地帮扶小微企业后疫情期的发展，2020年X月开展本次调研。调研内容主要包括小微企业面临的困难和问题、企业资金的支出状况、企业现金流情况、企业营收情况、疫情期政府帮扶政策满意度和XX营商环境总体满意度等XX个问题。　　1.XX小微企业受新冠肺炎疫情影响的情况　　XX小微企业由家庭作坊式的制造业、服务行业、电商行业以及小微外贸企业等构成。这些小微企业在正常经营期间主要依靠原有的资源生存，盈利空间相对较小，一直以来面临着原材料价格上涨、劳动成本增加、融资困难且成本高等问题。　　同...

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