区政务服务数据管理局2022年工作总结和2023年工作思路

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区政务服务数据管理局 2022 年工作总结和 2023 年

工作思路

2022 年， X区政务服务数据管理局在市局的正确指导下，在区委

区政府的坚强领导下，深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义

思想，围绕“X区” 建设战略和综合改革试点方案的重点任务部署，全面推

进“ 数字政府” 和智某市建设，不断优化营商环境，助 X区治理现代化。

现将主要工作情况汇报如下：

一、2022 年工作总结

（-）高位统筹数字政府和智某市建设

— 是高质量推进数字 X 顶层设计。组织编制《X区数字政府和智某

市建设“十四五”规划》，构建 X区数字政府和智某市“X+X+XX+XX+N”

一体化建设新格局，全面推进实现政务服务“ 一网通办“、社会治理“一网

统管”、政府运行“一网协同”。已被列入 2022 年X区政府重大行政决策

事项目录，并通过区政府常务会和区委常委

会审议。

二是统筹信息化项目全流程管理。制定《关于进一步 X区信息化项目建设

管理工作的通知》，规范 X区信息化建设事前、事中、事后全过程监管。打造

信息化项目管理系统，实现新建信息化项目全流

程在线监管，并推动已建成信息化项目全口径备案，做到“ 底数清二围绕信息化

项目产出效益、可持续发展等内容，探索开展项目效能评估。已试点完成智慧水

务、数字化讯问系统 X 个信息化项目效能评估工作。

三是强化全区重大信息化项目立项统筹。从项目建设必要性、可

行性、集约性等方面，统筹全区重大信息化项目建设立项，组织研究

了公安、教育、应急、医疗、社会治理等领域项目，优化项目建设内

容和范围，项目匡算核减至 X.X 亿元，顺利推动 XX 区现代治理一体

化平台等 XX 区重大信息化项目通过区数字政府和智某市建设领

导小组会审议。

（二）推动数字政府一级平台升级，深化“一网协同”

— 是提升一级平台集成服务能力。坚持全区“ 一网协同” ，推动构建

跨部门的协同应用“ 枢纽” 。依托一级平台打造“ 领导主页” ， X区级大数据平

台等核心平台，汇聚分析多类重要数据，支持为各级领导实时展示全

区人、房、法人等基础数据和政府投资、企业诉求、

疫苗接种等核心数据，逐步推动领导“ 一屏知 X” 助力科学决策，实

现政府行政管理精细化、智能化。

二是持续升级移动办公应用。依托微信平台构建 X 掌上政务平台

“数字 X"，按照“能进尽进”原则，推动政府日常高频应用移动化，完

善已上线移动应用功能，提供自主、安全、可控的移动办公体验。

已上线文件办理、会议通知等超 XX 项移动端应用，并优化“一卡通”

功能，做好远程开门、饭卡充值等重点功能线上集成，持续提升平台

使用满意度和黏性。

（三）构 X区治理一体化平台，推动“一网统管”

聚焦基层治理体系与治理能力现代化，以智X区建设为突破口, 高标

准统X区现代治理一体化平台建设，构建“ 平台统筹 + 协同监管” 相关功

能，实现事件“ 全闭环” 管理，助力推 X区管理权责体系改革。

— 是推动事件全面整合。打通城管、信访、舆情、网格、 2022X

等多类社会事件业务系统，对关键节点进行统一管理，即统一采集、统一入口、

统一分拨、统一监管、统一分析、统一评价，形成管理闭环，基本实现基层治理

一键溯源、一图感知。

二是探索事件智能采集。 X区被推某市智慧城管 AI 应用 X区域，

接入视频智能识别事件，运用 AI 技术自动识别、分析和预某市管理

XX 类场景高频事件，并实现事件快速分拨处置，延伸处置到社会端，

推动多元社会主体参与治理压实责任。共智能预警超 X 万条事件，识别

准确率超 XX%, 推动近 2022 个三小场所责任主体、责任企业等参与

事件处置，

三是深化事件智能分拨。运用 N1P 语义分析、机器学习等创新技

术，持续分析大量历史事件，完善智能分拨规则，实现系统自动批量

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标签： #工作总结

摘要：

区政务服务数据管理局2022年工作总结和2023年工作思路2022年，X区政务服务数据管理局在市局的正确指导下，在区委区政府的坚强领导下，深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，围绕“X区”建设战略和综合改革试点方案的重点任务部署，全面推进“数字政府”和智某市建设，不断优化营商环境，助X区治理现代化。现将主要工作情况汇报如下：一、2022年工作总结（-）高位统筹数字政府和智某市建设—是高质量推进数字X顶层设计。组织编制《X区数字政府和智某市建设“十四五”规划》，构建X区数字政府和智某市“X+X+XX+XX+N”一体化建设新格局，全面推进实现政务服务“一网通办“、社会治理“一网统管”、政府...

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