2024.04.17记者周新育：兴安盟：巧施组合拳破解信访难(1)

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兴安日报/202* 年/* 月/1* 日/第 0 版

兴安盟：巧施“ 组合拳” 破解信

访难

记者周新育

信访工作，被很多人称作“ 天下第一难”。

而如今，兴安盟不仅要向这个“ 最

难” 开刀，还以攻难案、解难题的决心，

从制度机制、业务规范、方法手段、工

作作风等方面入手，打出信访联治、矛

盾联调、工作联动、事项联办、问题联

解的“ 五联动” 组合拳，着力化解信访

治理难题，进一步维护群众合法权益，

促进社会和谐稳定。

来访群众是考官，信访案件是考题，

群众满意是答案。202* 年，兴安盟信访

工作成效显著：全盟已办结 **00 余件信

访事项，信访化解率和群众满意率实现了

双提升。

领导包案推动齐抓共管

“ 您好!坐下喝杯茶，请问有什么问题要反

映吗？” 日前，科右中旗巴彦呼舒镇正在实行书

记

接待日制度，镇党委书记王保军在信访接待室

与来访群众亲切交谈。

接访过程中，王保军认真听取来访

群众关于征地补偿款等方面的诉求，详

细了解事情原委和事实理由，随后联系

相关单位负责人了解核实、分析研判，

就征地政策向来访群众细致解读，现场

给予明确回复，就地化解信访矛盾。在

兴安盟，每天都有不同的领导班子成员

在信访室为群众答疑解惑。

从去年主题教育开展以来，兴安盟

贯彻落实自治区党委厅、政府厅《关于

进一步加强领导干部接访下访、包案和

阅批群众来信工作的意见》要求，组织

开展了领导干部接访、包案等工作，形

成了“ 一个问题、一名领导、一个方案、

一包到底” 的领导包案制度。

这一举措，既便于统筹协调化解

各类矛盾纠纷，也直接考验领导干部

处理问题的能力和水平。“ 老百姓遇

上了难处，出于信任找到我们，我们

就要对得起这份信任，为群众排忧解

难是职

责要求，也是使命所在。” 兴安盟

信访局副局长袁建伟说，“ 领导干部与

老百姓同围一张桌子，面对面倾听群众

意见和呼声，现场解决一批信访突出问

题和民生难题，把矛盾纠纷化解在基层，

化解在萌芽状态。”

202* 年，全盟 ** 位盟级领导接待来

访群众 2** 批次 qq:206157060 人次，涉

及信访案件 2** 件，其中行政民生类信

访案件 1*2 件，涉法涉诉案件 ** 件，已

全部办结。盟级领导包案督查化解重点

信访事项 ** 件，全部化解。群众向盟委

行署主要领导致信 1* 件，全部化解办结。

综合施策巧解“ 疑难杂症”

近日，在兴安盟检察分院刑事申诉案

件公开听证会现场，一个持续 * 多年的重

复信访难题最终画上了圆满句号。2* 年，

于阳（化名）为工作转正，轻信甲某先后

两次向其转账 * 万元。多年之后，工作转

正无果、钱款去向无踪。

经侦查、起诉、法院判决，甲某因犯诈骗罪，

被判处有期徒刑三年、并处罚金，并返还于阳

* 万元。但案件被害人于阳因被骗钱

款来源多为民间高利息借款，认为法院判

决不公、执行不力，连续 * 多年向有关部

门上访。“ 因为这事儿，现在家里欠款

将近 *0 万元了，我实在是气不过!”

“ 检察机关认为一、二审法院认定

事实清楚，适用法律正确，量刑适当，

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摘要：

兴安日报/202*年/*月/1*日/第0版兴安盟：巧施“组合拳”破解信访难记者周新育信访工作，被很多人称作“天下第一难”。而如今，兴安盟不仅要向这个“最难”开刀，还以攻难案、解难题的决心，从制度机制、业务规范、方法手段、工作作风等方面入手，打出信访联治、矛盾联调、工作联动、事项联办、问题联解的“五联动”组合拳，着力化解信访治理难题，进一步维护群众合法权益，促进社会和谐稳定。来访群众是考官，信访案件是考题，群众满意是答案。202*年，兴安盟信访工作成效显著：全盟已办结**00余件信访事项，信访化解率和群众满意率实现了双提升。领导包案推动齐抓共管“您好!坐下喝杯茶，请问有什么问题要反映吗？”日前，...

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