08.03本报记者许美美：党建红医保蓝暖民心惠民生

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“ 党建红”“ 医保蓝” 暖民心惠

民生

——看市医保中心如何以党建引领助推医

保经办工作提质增效

本报记者许美美

“ 为民医保、利民医保、便民医

保” 一直是安阳市社会医疗保险中心的

工作理念。今年年初以来，市医保中心坚

持“ 党建红” 引领“ 医保蓝”，以“

党建+” 模式推工作、促发展、惠民生，

推动形成党建与医保经办业务深度融合、

服务民生与助力发展齐头并进的生动局面。

* 月 *1 日，记者在市医保中心采访

时，该中心主任单如意表示：“ 要把基

层党组织的战斗堡垒作用充分发挥出来，

以全面提升医保经办服务水平为切入点，

深入开展‘ 红色医保· 暖心服务’党建

服务品牌创建工作，推动党建与业务深

度融合。”

扎实创建党建服务品牌

走进市医保中心服务大厅，只见环境干净整

洁，标志标牌格外醒目，自助终端与电子显示屏

配置齐全，大厅两侧还精心设置了医保爱心窗

口、母婴室、手机充电处、失物招领处等。

市医保中心强化组织领导，统筹协

调推进，组织召开全体党员干部和职工

学习动员会，把创建“ 红色医保· 暖心

服务” 党建服务品牌列入 202* 年党建工

作目标，通过设置党员示范岗，党员牵

头领办复杂经办业务，切实做到首问负

责到位、咨询解答到位、热情服务到位、

业务办理到位、电话接听到位。

针对今年上半年群众反映医保经办服

务中出现的问题，市医保中心进行多维度

分析与讲评，一周一分析、一周一整改，

对群众反映的 2** 个问题进行了切实整

改，营造了干部职工主动学习业务知识、

主动提升服务质量的工作氛围。市医保中

心通过在群众中开展体验式评价和群众满

意度调查，用群众满意度倒逼服务水平提

升，确保经办服务规范、有序、高效。

市医保中心成立党员志愿服务队，

开展“ 医保政策下基层”“ 医保服务面

对面”“ 医保健康义诊” 等志愿服务活

动，深入基层、深入群众，办好事、办

实事，帮助群众解决遇到的实际困难和

问题。据悉，市医保中心今年共开展志

愿服务活动 2* 次，通过开展活动让医保

志愿服务“ 靠得住、信得过、叫得响”，

形成了具有医保特色的志愿服务品牌。

丰富医保暖心服务形式

异地就医手续如何办理一直以来困扰

着很多办事群众。为畅通就医渠道，简化

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标签： #党建

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【会员享*00最新资料/每天稳定更新】安阳日报/202*年/*月/*日/第00*版金融“党建红”“医保蓝”暖民心惠民生——看市医保中心如何以党建引领助推医保经办工作提质增效本报记者许美美“为民医保、利民医保、便民医保”一直是安阳市社会医疗保险中心的工作理念。今年年初以来，市医保中心坚持“党建红”引领“医保蓝”，以“党建+”模式推工作、促发展、惠民生，推动形成党建与医保经办业务深度融合、服务民生与助力发展齐头并进的生动局面。*月*1日，记者在市医保中心采访时，该中心主任单如意表示：“要把基层党组织的战斗堡垒作用充分发挥出来，以全面提升医保经办服务水平为切入点，深入开展‘红色医保·暖心服务’党建服...

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