2022.04.01全国妇联妇女发展部：郭琴：守住家政业的正气和初心

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郭琴：守住家政业的“ 正气” 和“

初心”

全国妇联妇女发展部

郭琴，上海好帮手社区服务发展中

心家政员，曾获 2*、2*、2* 年浦东新区

金牌家政服务员，上海家政千名优秀家

政员，2* 年度上海市金牌家政员，2020

年长三角金牌家政员等荣誉。

用热情和精心服务构建起信任

1* 岁的时候，郭琴背起行囊，从甘肃

来到上海，在浦东的一家服装店里打工学

徒。200* 年，为了方便照顾孩子，郭琴选

择进入家政行业，成为上海好帮手社区服

务发展中心的一名家政员。

“ 家政小时工一般是两个小时一家，

这一家结束后立马坐地铁转公交回家给

孩子喂奶，再赶去下一个雇主家。”“

难” 是当时郭琴对这份工作最深刻的感

触。家政远不止做家务、烧饭这么简单，

还需要慢慢建立家政雇佣双方的信任。

有一位雇主对卫生特别挑剔，安全意识

也特别强，她的一些不经意的行为让郭

琴感觉到很委屈，但她选择了换位思考。

后来，郭琴用自己的热情和精心服务彻

底感动了雇主，雇主把整套房子的钥匙

都交给了她，现在她们变成了闺蜜。

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摘要：

中国妇女报/2022年/*月/1日/第00*版创·创业创新郭琴：守住家政业的“正气”和“初心”全国妇联妇女发展部郭琴，上海好帮手社区服务发展中心家政员，曾获2*、2*、2*年浦东新区金牌家政服务员，上海家政千名优秀家政员，2*年度上海市金牌家政员，2020年长三角金牌家政员等荣誉。用热情和精心服务构建起信任1*岁的时候，郭琴背起行囊，从甘肃来到上海，在浦东的一家服装店里打工学徒。200*年，为了方便照顾孩子，郭琴选择进入家政行业，成为上海好帮手社区服务发展中心的一名家政员。“家政小时工一般是两个小时一家，这一家结束后立马坐地铁转公交回家给孩子喂奶，再赶去下一个雇主家。”“难”是当时郭琴对这份工...

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