在全区纠治旅游行业突出问题专项整治工作推进会上的讲话

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在全区纠治旅游行业突出问题专项整治工作推进会上的讲

话

同志们：

“今天，我们在这里召开全区纠治旅游行业导游乱象、强制

”消费等问题专项整治工作推进会，主要目的是深入贯彻落实中

央、省、市关于规范旅游市场秩序、推动旅游业高质量发展的

一系列重要指示精神，对我区当前旅游市场存在的突出问题进

行一次全面深入的分析研判，并对下一步的专项整治工作进行

再动员、再部署、再落实。刚才，区文旅局的同志解读了专项

整治方案，通报了典型案例，区纪委监委作了工作提示，相关

部门和企业代表也作了很好的交流发言，提出了许多有价值的

意见建议，我都表示赞同，希望大家在接下来的工作中认真抓

好落实。

参加今天会议的有区纪委监委、区政府办、区委宣传部、

公安分局、文旅局等区级部门的负责同志，有东关街道、汶河

街道等属地管理单位的负责同志，还有我们区内五家星级旅行

社的代表。可以说，这是一次覆盖监管主体、执法力量、属地

“ ”责任和市场主体的全链条工作会议，充分体现了区委、区政

府对于此次专项整治工作的高度重视和坚定决心。

近年来，随着经济社会持续复苏向好，我区旅游业也迎来

了蓬勃发展的春天。今年以来，全区接待游客数量、旅游总收

入等关键指标均实现了大幅增长，各大景区游人如织，文旅市

场热度持续攀升。这既是我们过去辛勤耕耘的成果，也为我区

经济社会发展注入了强劲动力。然而，在繁荣的景象之下，我

们必须清醒地看到，一些长期存在的顽瘴痼疾也随之抬头，甚

“ ”至在个别领域变本加厉。导游乱象、强制消费等问题，就像

“ ”是侵蚀我们旅游产业健康肌体的病毒，不仅严重损害了广大

游客的切身利益，也给我们这座历史文化名城的金字招牌抹

黑，更从根本上动摇了旅游产业长远发展的根基。如果我们对

“此掉以轻心、麻木不仁，甚至听之任之，那么今天市场的流

” “ ”量很可能在明天就变成发展的负资产。

因此，开展这次专项整治，绝非权宜之计，而是一场必须

打赢的攻坚战、持久战。下面，围绕如何打好这场硬仗，我讲

四点意见。

一、提高政治站位，深刻认识专项整治工作的极端重要性

与紧迫性

思想是行动的先导。做好任何一项工作，首先要解决思想

认识问题。我们必须站在全局和战略的高度，深刻认识到规范

旅游市场秩序的重大意义。

一是 “深刻认识到这事关群众的切身利益，是必须践行的人

”民至上理念。旅游是人民群众追求美好生活的重要方式。每一

位来到 XX 的游客，都怀揣着对这座城市的美好向往。然

“ ”而，不合理低价游的陷阱、行程中被强制购物的无奈、导游

恶劣的服务态度，都会让他们的美好期待瞬间化为泡影，留下

的是对我们城市管理的失望和质疑。当前，全国多地都出现了

因旅游市场混乱而引发的负面舆情，其传播速度之快、影响范

围之广，给我们敲响了警钟。我们必须将心比心、换位思考，

“把游客的满意度作为衡量我们工作的唯一标准，以时时放心不

”下的责任感，切实维护好广大游客的合法权益。

二是 “深刻认识到这事关城市的品牌形象，是必须守护的金

”字招牌。XX 区作为历史文化名城的核心区，拥有得天独厚的

文旅资源，这是我们最宝贵的财富，也是我们引以为傲的城市

名片。这张名片的背后，是历代先贤的文化积淀，是全区人民

多年的精心呵护。我们绝不能因为少数不法经营者的利欲熏

“心，因为个别监管环节的疏漏，而让我们辛苦树立起来的诗与

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摘要：

在全区纠治旅游行业突出问题专项整治工作推进会上的讲话同志们：“今天，我们在这里召开全区纠治旅游行业导游乱象、强制”消费等问题专项整治工作推进会，主要目的是深入贯彻落实中央、省、市关于规范旅游市场秩序、推动旅游业高质量发展的一系列重要指示精神，对我区当前旅游市场存在的突出问题进行一次全面深入的分析研判，并对下一步的专项整治工作进行再动员、再部署、再落实。刚才，区文旅局的同志解读了专项整治方案，通报了典型案例，区纪委监委作了工作提示，相关部门和企业代表也作了很好的交流发言，提出了许多有价值的意见建议，我都表示赞同，希望大家在接下来的工作中认真抓好落实。参加今天会议的有区纪委监委、区政府办、区委宣传...

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