区行政审批服务局2021年工作报告

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X 区行政审批服务局坚持以 ** 新时代中国特色社会主义思想为指导，以

“我为群众办实事”实践活动为重要抓手，今年来，累计办结各类行政审批服

务事项 X 万余件，受理电话咨询 X 万余次，服务群众 X 万人次，进场交易项目 X

场次，成交金额 X 亿元，节约率 X%，有力保障国家“双减政策”“证照分离”

等改革政策在我区落实落地，不断推动审批服务提质增效，持续提升企业群众

的满意度和幸福感。

2021 年来，我们始终坚持立足窗口职能，依法审批，认真完成全年行政审

批工作。

一是坚守工作底线，坚决贯彻落实“放管服”“一次办好”改革各项要求。

进一步拓展“政务服务+”帮办代办服务范围，目前已覆盖全区 X 个街道和 X 家

重点园区。在此基础上投入近 X 万元资金，在街道和重点园区增配 X 台自助服

务终端和打证设备，在依法依规的前提下，全力做好权限范围内的行政审批服

务工作。截止目前，作为区政府办实事项目的“政务服务+”工作已为全区 X 家

企业提供“就近办”服务。

二是发挥主观能动性，高效做好企业项目落地保障工作。围绕全区重点企

业、重点建设项目，推出容缺受理、信用核查等服务方式，全年共为 X 家重点

招商引资企业提供“急事急办、特事特办”服务，始终坚持审批难点“请来办、

领着办”，为全区重点建设项目解决审批和招投标方面堵点问题 X 项。

三是建立健全联动机制，协调推进全区政务服务水平提升。充分发挥牵头

部门的协调推动作用，对全区依申请政务服务事项的便利度、同源性进行定期

排查整改。截至目前，我区承诺办结时限平均压缩比例达 X%，立即办比例 X%，

网上办比例 X%，全程网办比例 X%,“零跑腿”比例 X%，在全市名列前茅，为政

务服务和数字政府建设考核取得好成绩奠定了坚实基础。

2021 年来，我们始终坚持高水平促改革，围绕中心，全力打造高效优质营

商环境。

一是大力推行“一事全办”“跨省通办”等服务工作。我们聚焦企业在办

事中的难点、堵点、痛点，全力拆解改革硬骨头，整合人员力量，采取首问负

责制、全程帮办制，做到“一事一专员”，致力于解决企业群众异地办事“多

地跑”“折返跑”等问题，通过全程网办、异地代收代办等手段，优化“多地

联办”，延伸“就近可办”，实现“一次办好”，截止目前，已实现“全省通

办”事项 X 项，“跨省通办”事项 X 项。

二是积极承担区优化营商环境相关工作。牵头、协调优化营商环境专班办

X 个工作组、X 个专题组及相关成员单位建立运行机制，并召开 X 次工作培训会、

两期新闻线索对接会，征集优化营商环境案例和亮点工作 X 篇，发布新闻动态、

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标签： #工作报告

摘要：

X区行政审批服务局坚持以**新时代中国特色社会主义思想为指导，以“我为群众办实事”实践活动为重要抓手，今年来，累计办结各类行政审批服务事项X万余件，受理电话咨询X万余次，服务群众X万人次，进场交易项目X场次，成交金额X亿元，节约率X%，有力保障国家“双减政策”“证照分离”等改革政策在我区落实落地，不断推动审批服务提质增效，持续提升企业群众的满意度和幸福感。2021年来，我们始终坚持立足窗口职能，依法审批，认真完成全年行政审批工作。一是坚守工作底线，坚决贯彻落实“放管服”“一次办好”改革各项要求。进一步拓展“政务服务+”帮办代办服务范围，目前已覆盖全区X个街道和X家重点园区。在此基础上投入近X...

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