XX县司法局公共法律服务管理股2022年第二季度工作总结

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XX 县司法局公共法律服务管理股 2022 年第二季度工作总结

一、坚持有为担当，加强中心自身建设

以推进公共法律服务体系建设为依托，整合司法行政优势职能，

深化为民服务。今年年初，全新升级公共法律服务中心，引入人工智

能等现代信息技术，为人民群众提供智能问答、智慧引导和自助服务，

为群众提供基于裁判文书大数据的法律咨询，智能分析用户服务诉求，

精准匹配和推荐用户需要的法律服务。全面统筹整合现有法律服务资

源，紧扣群众需求，划分“四区一廊”即自助普法区、营商环境区、智能

服务区、窗口服务区以及普法长廊，设置了法律援助、公证服务、法

治宣传、法律咨询、人民调解、安置帮教、社区矫正、法治监督等服

务窗口，每天安排专业人员值班，负责接待来电、来访，解答法律咨

询，受理指派法律援助案件，提供司法行政其他业务的咨询、引导等

服务，一站式地解决群众学法用法问题。

二、坚持聚焦中心，彰显法律服务优势

（一）优化营商环境，护航企业发展。县司法局联合县律师协会，

引导全县法律服务者统一思想认识，结合“四送一服”“万所联万会”主动

谋划好“法律服务进万企”主题帮扶活动。一方面通过组建服务企业发展

法律宣讲团、举办学习贯彻安全生产法等法律知识讲

座、编印政策清单和发放服务企业发展法律手册等方式，重点宣

传解读国家和省市县制定的惠企政策举措，推动惠企红利精准高效直

达企业。深入企业进行走访调研，广泛听取市场主体对涉及企业政策、

服务、营商环境的意见和建议，分析研究，解决问题。另一方面以“新

春访万企、助力解难题”活动为起点，建立“新春访万企、助力解难题”

—“法律服务进万企”主题帮扶活动长效机制。机制要求各法律服务机构

要以开展“法律服务进万企”帮扶活动为契机，建立完善律师与企业结对

帮扶长效机制，每月至少组织法律服务工作者开展一次“法律服务进万

企”活动。确保每名律师至少帮扶一家企业，每名律师每年深入企业开

展法治体检至少两次，每家律师事务所每年举办法律政策宣讲或法律

培训至少一次，围绕为民办实事为企优环境扎实推进“法律服务进万企”

主题帮扶活动，推动各类营商环境问题尽快解决、对账销号，切实提

升企业的安全感、满意度和获得感。

截止 6月21 日，全县各法律服务机构共走访企业 39 家，开展政

策宣讲 29 场次，发放政策清单 350 余册，宣传报道“法律服务进万企”

活动 18 篇。

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摘要：

XX县司法局公共法律服务管理股2022年第二季度工作总结一、坚持有为担当，加强中心自身建设以推进公共法律服务体系建设为依托，整合司法行政优势职能，深化为民服务。今年年初，全新升级公共法律服务中心，引入人工智能等现代信息技术，为人民群众提供智能问答、智慧引导和自助服务，为群众提供基于裁判文书大数据的法律咨询，智能分析用户服务诉求，精准匹配和推荐用户需要的法律服务。全面统筹整合现有法律服务资源，紧扣群众需求，划分“四区一廊”即自助普法区、营商环境区、智能服务区、窗口服务区以及普法长廊，设置了法律援助、公证服务、法治宣传、法律咨询、人民调解、安置帮教、社区矫正、法治监督等服务窗口，每天安排专业人员值...

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