县医疗保障局20XX年信访工作总结
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县医疗保障局20XX年信访工作总结20XX年,XX县医疗保障局紧紧围绕县委、县政府的工作部署要求,坚持信访工作“谁主管、谁负责”的原则,认真接待处理群众来信来访工作,及时化解各类矛盾纠纷,有效地促进了我市医疗保障工作的开展,维护了社会稳定。现将主要工作总结如下:一、基本情况今年以来,XX县医疗保障局接收群众信访件XX件,已办理完毕。按时结转率XX%,按时回复率XX%。二、主要做法及成效(一)加强组织领导,强化领导责任。为确保信访信息的畅通,做好医疗保障行业信访工作,我局领导高度重视,成立了以局长任组长,局分管领导为副组长,各股室负责人为成员的信访工作领导小组,并且,按照“谁主管,谁负责”的原则...
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