济南市城市治理路长制工作情况汇报

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发布日期：2019- 11- 14

今年以来，按照市委、市政府的部署要求，市城管局坚

持流程再造、制度创新，结合我市实际，研究推出了快速

发现高效处置城市治理问题的路长制，作为巩固提升全国

文明城市和国家文明城市创建成果、推进城市精细管理的

有效措施。自 9 月 6 日启动以来，运行良好，效果初现，

有力推动我市城市治理由粗放变精细、单一变综合、被动变

主动。 11 月 2 日，中央人民广播电台《新闻和报纸摘要》

节目对“山东省济南市城管局坚持流程再造、制度创新，

在全国首次试点推行城市治理路长制”作了报道。11 月 11

日，在临沂召开的全省城市精细化管理工作现场会上，济

南城管“行走城

管”+“路长制”经验做法在全省推广。

一、工作开展情况

(一)夯实工作基础，工作日报实时调度。截止目前，

全市共上报路长制道路 190 条、路长 200 名。市城管委办公

室全面提升优化数字城管智慧平台，已与 21 个市直部门联

通，已向 19 个部门转派城管案件，初步形成部门协同运转、

积极联动的“大城管”新局面。市城管委职责范围的媒体曝

光件 9 大类 56 件已纳入数字城管平台系统，统一向相关部

门单位转办，快速处置，及时反馈。电信、移动、联通、广

电、铁塔五大运营商根据工作实际，建立了实施轮流值班受

理案件制度。坚持《城市治理路长制工作日报》制度，成立

专门工作组，每日 19 时对全市全天路长制案件分门别类汇

总分析，以市城管委办公室名义发布。工作日报每天详细统

计各区路长制立案详情、市直部门案件转办处置情况、典型

案件办结详情等 4 项内容，随时掌握并推进路长制工作进展。

全市路长制工作已做到道路明确、人员到位和全员培训，

整个试点工作在全市全面铺开。

(二)运行两个月，自主办结案件过万件。9 月 6 日至

11 月 13 日，路长制共立案 14069 件(其中，历下区 2216 件，

市中区 3477 件，槐荫区 1716 件，天桥区 5516 件，历城区

990 件，章丘区 154 件)，共结案 11204 件，结案率 79.64%

。其中，区级发现并办理 12773 件，转市直部门办理 1296

件， 90.8%案件实现区级自主处置。上报案件类别前六位分

别为：牌匾广告类 2289 件(占案件总数的 16.27%)，乱堆

物堆料类 1740 件(占案件总数的 12.37%)，线杆交接箱类

1273 件(占案件总数的 9.05%)，占道经营类 1260 件(占

案件总数的 8.96%)，道路破损类 743 件(占案件总数的

5.28%)，园林绿化类 740 件(占案件总数的 5.26%)。

(三) 制定考核办法，首次启动全过程“模拟考”。坚

持 “平台支撑、数据说话、实时查询、全程公开”原则，

研究制定了城市治理“路长制”工作考评细则，11 月、 12

月将对

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公文铺——海量公文资料，关注立即下载www.gongwenpu.com发布日期：2019-11-14今年以来，按照市委、市政府的部署要求，市城管局坚持流程再造、制度创新，结合我市实际，研究推出了快速发现高效处置城市治理问题的路长制，作为巩固提升全国文明城市和国家文明城市创建成果、推进城市精细管理的有效措施。自9月6日启动以来，运行良好，效果初现，有力推动我市城市治理由粗放变精细、单一变综合、被动变主动。11月2日，中央人民广播电台《新闻和报纸摘要》节目对“山东省济南市城管局坚持流程再造、制度创新，在全国首次试点推行城市治理路长制”作了报道。11月11日，在临沂召开的全省城市精细化管理工作现...

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