研讨材料：关于对高校舆情防控工作的探索

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研讨材料：关于对高校舆情防控工作的探索

在全媒体传播环境下，高校中存在的网络舆情事件的频率

以及影响力显著提升。形成这一现象的主要原因在于互联网。

即在互联网的支持下，舆情事件的传播速度以及传播范围是非

常快速且大面积的，事件的传播空间得以扩大。再加上高校学

生强烈的参与意识，在信息网络的交流互动中很容易将虚拟世

界与现实世界融合的现象，在此影响下，其线上文字表达与线

下行为出现同步。部分高校在舆情来临时不知所措，缺乏应对

网络舆情危机的能力，应对方式简单粗暴，危机意识淡薄，对

这一事件的产生不重视，在不了解事态走向的基础上不能迅速

做出反应，导致舆情影响力持续扩大，对学生以及学校都会产

生不良道德影响。这不仅影响高校的安全稳定，也将会引起社

会各界的一巨大、高反校响，舆成情为的构概建念社会主义和

谐高校的难点。

一、高校舆情的概念

舆情：是“舆论情况”的简称，是指在一定的社会空间内

围绕中介性社会事件的发生、发展和变化，作为主体的民众对

作为客体的社会管理者、企业、个人及其他各类组织及其政治、

社会、道德等方面的取向产生和持有的社会态度。它是较多群

众关于社会中各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情

绪等所表现的总和。

互联网舆情，从它在网络上从出现―发酵―顶峰―退热―停息，

这个过程中网络上关于这个事件的讨论信息都属于该事件的舆

情。舆情包括主体的意见、态度和情绪三个方面。另外，舆情

包括：正面舆情、中性舆情和负面舆情。所以舆情本身并没有

好或不好，而危机公关所讲的舆情一般是负面舆情。舆情不等

同于舆论，舆情指的是潜在的或者显性的舆论的情势，其发展

具备了相应的发展进程，其中舆情囊括了公开或者没有公开且

潜藏的公众意见。

高校舆情：是网络舆情在高校的具体反映，当学校发生相

应的事件后，高校教师和学生借助信息化、智能化设备以及技

术，针对与其自身利益密切相关的校园事件、教育政策、校园

生活等方面的事件进行自身观念的表达。基于这一特征，高校

舆情的发展特点也得以显现，即发性强、影响范围广、主体特

殊且较情绪化。同时还包括交互性、舆情传播目的多样、观点

多元等特点。相比于一般的舆情，高校舆情传播速度较快，产

生的影响也较大，并且管控工作的开展会面临较多的问题。

二、高校舆情管理的意义

高校思政工作开展要注重和加强学校稳定、和谐的发展脚

步，使得学生能够富有平常心，并且在教育教学中充分加强学

生人性以及价值观的引导教育，发挥高校的教育引导作用。

因此，国内外学者纷纷开始围绕高校舆情进行相关研究。

截止目前，我国在这方面的研究主要集中在舆情概念的界定、

舆情传播的特点、舆情的成因、舆情的管理机制等4个方面。

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摘要：

研讨材料：关于对高校舆情防控工作的探索在全媒体传播环境下，高校中存在的网络舆情事件的频率以及影响力显著提升。形成这一现象的主要原因在于互联网。即在互联网的支持下，舆情事件的传播速度以及传播范围是非常快速且大面积的，事件的传播空间得以扩大。再加上高校学生强烈的参与意识，在信息网络的交流互动中很容易将虚拟世界与现实世界融合的现象，在此影响下，其线上文字表达与线下行为出现同步。部分高校在舆情来临时不知所措，缺乏应对网络舆情危机的能力，应对方式简单粗暴，危机意识淡薄，对这一事件的产生不重视，在不了解事态走向的基础上不能迅速做出反应，导致舆情影响力持续扩大，对学生以及学校都会产生不良道德影响。这不仅影响...

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