打造三级“一站式”矛调中心

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打造三级“一站式”矛调中心

作为老城区，红桥区的历史遗留问题较多，社会治理任务重。近年

来，红桥区坚持和发展新时代“枫桥经验”，紧密结合实际，建强

做优“区、街道、社区”三级社会矛盾纠纷调处化解中心。职能部

门向矛调中心派驻工作人员，现场接待办理，构建“一站式接收、

一揽子调处、全链条解决”模式，努力实现政策咨询当场解答、单

一问题就地化解、复杂问题部门联动，有力解决了一批与群众利益

密切相关的热点、难点问题。截至目前，全区三级矛调中心累计接

到群众反映的矛盾纠纷 4700 余件，调处化解率达 90%以上。

干警下沉构建“政法力量+矛调中心”三级格局

不久前，红桥区检察院的检察官及时将司法救助金送到郭大娘手中。

郭大娘体弱多病，和老伴相依为命。去年，老伴在一起交通事故中

不幸去世，给郭大娘带来巨大的精神打击，家庭也失去了主要经济

来源，每月治病吃药的费用只能依靠低保和女儿微薄的收入勉强维

持。

交通事故发生后，对方没有赔偿能力。走投无路之际，郭大娘抱着

试试看的心态找到设在社区的检察公益岗。收到案件线索后，检察

官多次调查走访，认为郭大娘符合国家司法救助条件，发放了 8000

元司法救助金，解决了老人的燃眉之急。

在社区法庭，经过承办法官和家事调解员的联合调解，一场纠纷圆

满化解。于大爷老两口因赡养费问题和儿子对簿公堂，考虑到原告

年事已高，案件又涉及家事，红桥区法院的法官在征得双方同意后，

将案

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摘要：

打造三级“一站式”矛调中心作为老城区，红桥区的历史遗留问题较多，社会治理任务重。近年来，红桥区坚持和发展新时代“枫桥经验”，紧密结合实际，建强做优“区、街道、社区”三级社会矛盾纠纷调处化解中心。职能部门向矛调中心派驻工作人员，现场接待办理，构建“一站式接收、一揽子调处、全链条解决”模式，努力实现政策咨询当场解答、单一问题就地化解、复杂问题部门联动，有力解决了一批与群众利益密切相关的热点、难点问题。截至目前，全区三级矛调中心累计接到群众反映的矛盾纠纷4700余件，调处化解率达90%以上。干警下沉构建“政法力量+矛调中心”三级格局不久前，红桥区检察院的检察官及时将司法救助金送到郭大娘手中。郭大娘体...

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