经验交流：探索“134”工作法 “红色物业联盟”激活基层治理“新引擎”.docx

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经验交流：探索“134”工作法“红色物业联

盟”激活基层治理“新引擎”

“小物业”牵动“大民生”,物业服务关系着千家万户，

是直接影响居民生活质量的“关键小事”。近年来，街道坚持

党建引领基层治理，街道下辖三个社区，物业企业 9 家，服

务 11 个小区，其中 x

社区的物业企业 7 家比较集中，为

此街道率先在 x 社区探索“134”工作法提升基层治理效

能。在 x 社区构建了社区党委、业委会(物管会)、物业

服务企业三方联动的“红色物业联盟”体系，形成“社区

党委—网格党支部—业委会(物管会)—物业服务企业联动

机制，围绕铸牢中华民族共同体意识工作主线，结合社区

今年启动的“盟” “享”“家”年华党建微实事项目，着力

推动“红色物业”建设，充分释放基层治理效能。

一、“一支队伍”踏上基层治理新赛道

将基层党建与物业服务深度融合，通过“红色物

业”志愿服务凝聚工作合力，集聚“党员服务队伍+志愿

者队伍+专业队伍+社会组织”形成“红色联盟”志愿服务

队伍，广泛开展心理咨询、纠纷调解、专业维修、关爱特

殊群体等志愿活动，使各类力量参与到社区物业治理服务

中来，补齐基层治理短板。

二、“三项举措”激发基层治理新动能

“联席会制度”实现“精准化”破，齐抓共管。以社区

“大党委”为平台，定期与业委会（物管会）、物业服务企业

召开三方联席会议，聚焦辖区居民关注的突出问题，和业委

会（物管会）、物业企业在参与社区治理过程中遇到的难题，

进行共同研究解决，形成协商共治的良好氛围，增强社区、

业委会（物管会）、物业企业服务群众的针对性和主动性，为

社区基层治理开创了良好的局面。今年以来，通过党建联席

会议，解决了道路绿化、安保问题、地库管理等问题 22 条；

对接公交公司，配合公交公司实地调研，在清源道与复兴大

街交叉路口增设了 53 路临时公交站牌，进一步提升了群众

幸福感和城市温度。

“月培训制度”实现“沉浸式”学，共同进步。整理各

物业培训需求，制订《物业培训计划》。聘请包轻院老师，对

春天物业进行接待礼仪及语言沟通技巧培训，邀请 x 森林消

防中队对各物业公司进行突发事件应对措施消防安全培训，

全方位提升辖区内物业公司业务水平。每月组织辖区各物业

公司负责人、业委会（物管会）代表和物业党建指导员组成

观摩团，互相参观学习，结合自身管理现状，通过“找差距、

补短板、强弱项、促提升”，推动物业企业间取长补短，促进

辖区物业服务水平整体提升，进一步完善基层社会治理体系

建设。截至目前，组织物业企业相互参观学习 3 次，携手开

展垃圾分类宣传、安全隐患排查等活动 40 余次。

“人物拆借制度”实现“互动化”升，协同发展。社

区党委与万科物业、碧桂园物业、奇仑物业等 7 家物业企

业共同签订了拆借协议。建立物业人才库，将可开展紧急

支援的

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标签： #经验交流 #交流 #基层

摘要：

经验交流：探索“134”工作法“红色物业联盟”激活基层治理“新引擎”“小物业”牵动“大民生”,物业服务关系着千家万户，是直接影响居民生活质量的“关键小事”。近年来，街道坚持党建引领基层治理，街道下辖三个社区，物业企业9家，服务11个小区，其中x社区的物业企业7家比较集中，为此街道率先在x社区探索“134”工作法提升基层治理效能。在x社区构建了社区党委、业委会(物管会)、物业服务企业三方联动的“红色物业联盟”体系，形成“社区党委—网格党支部—业委会(物管会)—物业服务企业联动机制，围绕铸牢中华民族共同体意识工作主线，结合社区今年启动的“盟”“享”“家”年华党建微实事项目，着力推动“红色物业”建设...

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