用真情实意做好群众工作

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用真情实意做好群众工作

驻村干部身处群众之中，每天直接面对群众，需要提高做

群众工作的能力。自从驻村以来，我深刻体会到做好群众工作

的重要性。从组织群众参与新冠肺炎疫情防控，到化解矛盾冲

突、调解邻里纠纷，再到深入群众走访调研，样样都是在做群

众工作。

感人心者，莫先乎情，动之以情才能和群众打成一片。要

想被群众接受和欢迎，就得为人亲和、态度谦和、语气温和，

切身感受群众的冷暖疾苦，了解群众的所思所想，善于跟群众

坐在一条凳子上。有了亲和力，群众愿意和你接触，乐于和你

交往，就会说真心话，做群众工作的大门就打开了。遇到问题

时，心态更要平和，在耐心倾听的同时，帮助群众排解不良情

绪，引导群众理智看待问题。对于五保户、残疾人、空巢老人

等特殊群体，经常去串串门、拉拉家常，能让他们感到情感上

不孤单。像走亲访友一样，多到群众家中走动，才能同群众建

立起越来越深厚的感情。

动之以情，也要晓之以理，这离不开对理论政策的深入理

解和掌握。只有深入研读马克思主义经典文献，沉下心来学习

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摘要：

用真情实意做好群众工作驻村干部身处群众之中，每天直接面对群众，需要提高做群众工作的能力。自从驻村以来，我深刻体会到做好群众工作的重要性。从组织群众参与新冠肺炎疫情防控，到化解矛盾冲突、调解邻里纠纷，再到深入群众走访调研，样样都是在做群众工作。感人心者，莫先乎情，动之以情才能和群众打成一片。要想被群众接受和欢迎，就得为人亲和、态度谦和、语气温和，切身感受群众的冷暖疾苦，了解群众的所思所想，善于跟群众坐在一条凳子上。有了亲和力，群众愿意和你接触，乐于和你交往，就会说真心话，做群众工作的大门就打开了。遇到问题时，心态更要平和，在耐心倾听的同时，帮助群众排解不良情绪，引导群众理智看待问题。对于五保户、...

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