领导回信息只有一个“好”字，下属该怎么回复

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在单位，当我们和领导对话或者沟通时，因为要揣测领导

的意图并且组织好语言及时回复，因此都会变得小心翼翼。特

别是有的时候，领导在回答下属的汇报或问题时，由于用语过

于简单，致使下属听不明白、不知如何执行甚至造成误会。

比如，我们编辑一段信息给领导，而领导却只回复了一个

“好”字。通常，如果我们不回答，这样就会显得不礼貌；但

如果我们回答，将会很难回答。话多了，领导会厌烦，也会显

得虚假。如果回答没到点子上，有点驴唇不对马嘴的感觉，还

不如不回答。这个时候，我们该怎么回复？在领导回复我们

“好”之前，我们发给他的信息内容决定了我们接下来的回复

方式。结合这些年来的办公室工作经验，关于如何回复，我主

要有如下心得分享。

首先，关于回复对方信息的总原则。在单位，我们既是上

级又是下级，既要回复上级的信息也要回复下级的信息。在回

复下级信息时，不能因为自己是上级而高高在上，要学会弯腰

倾听、站在对方角度考虑问题，以谦逊的态度回复；在回复上

级信息时，不能因为自己是下级而卑躬屈膝，要学会分析领导

的性格特点、当时的心情、周围情况，适当挺胸以自然的态度

回复。

第二，关于信息的分类。信息主要有“单纯告知类信息”

和“请示报告类信息”两类。其中，“单纯告知类信息”最主

要的目的就是让领导知道自己干了什么事情、干到哪一步了、

下阶段的计划，或者传达某个会议通知等，这类信息的主要特

征是不需要领导给予指示建议，只需要单纯告知其即可；“请

示报告类信息”的重点是要征集领导的意见、指示，请领导对

工作进行明确安排、作出决断、提出具体方案或者意见。这类

信息，在领导知情外，还需要得到领导的进一步指示。

第三，关于如何回复领导的信息。弄清楚前面讲到的两个

问题，第三个问题也就迎刃而解了。如果发给领导的是“单纯

告知类信息”，一般地，领导回“好”了，我们简单回复“收

到”就可以了。之后，作为执行层面，要表现的就是执行力，

让领导看到自己的执行力和决心。但是身边很多人，在自己做

好了很多工作后，给领导汇报本想得到领导的表扬肯定，结果

只得到了一个“好”字，总感觉领导回复的字太少、并没有表

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领导回信息只有一个“好”字，下属该怎么回复在单位，当我们和领导对话或者沟通时，因为要揣测领导的意图并且组织好语言及时回复，因此都会变得小心翼翼。特别是有的时候，领导在回答下属的汇报或问题时，由于用语过于简单，致使下属听不明白、不知如何执行甚至造成误会。比如，我们编辑一段信息给领导，而领导却只回复了一个“好”字。通常，如果我们不回答，这样就会显得不礼貌；但如果我们回答，将会很难回答。话多了，领导会厌烦，也会显得虚假。如果回答没到点子上，有点驴唇不对马嘴的感觉，还不如不回答。这个时候，我们该怎么回复？在领导回复我们“好”之前，我们发给他的信息内容决定了我们接下来的回复方式。结合这些年来的办公室工作...

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