“日新月异”系列第12544期业主委员会主任魏晓阳：在富达物业恳谈会上的发言

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在富达物业恳谈会上的发言

业主委员会主任魏晓阳

（2025 年8月29 日）

各位好！

现在我不仅代表我个人，也代表业委会跟大家讲两句。今

天上午我们业委会主动跟环湖这边协调，请环湖跟富达、业委

会召开一次协调会，我们在县里头开了大概两个小时的会议。

那么今天会议大家所有说的问题，都在我们今天协商的议题当

中，有 10 大项。

第一项，就是作为我们现在应急物业进入小区的法律依据

因为大家都知道应急物业是在张家口物业管理第六十五条有明

确规定的，但是这样的一个规定，它只对费用由全体业主来承

担，但是什么前提下才能够用应急物业做了规定，所以应急物

业服务的基本内容等是比较宽泛的，也不是很详细具体的。再

加上咱们小区有两个宪法性的文件，第一个是《议事规则》，

第二个是《管理规约》，都是在第一次业主大会我们投票通过

的，这两个宪法性的文件，对应急物业没有就是否签订合同、

物业费的标准、物业服务等级这些最重要的内容做出一个规定。

所以，我们就跟环湖一直在强调，如果是应急的话，必须得有

一些具体内容。

第二项，既然应急物业已经进入小区了，那么下面该怎么

做？我们第二点讲的就是大家今天所说的内容，都非常的多，

要求诉求也很高，那么如何去通过一个法律性的、制度性的来

保证所有人的这个需求，以法律的形式来保障，那就是合同。

所以我们希望跟新的这个应急物业签订一个合同，大家就可以

把所有的内容以法律形式，以民事的规范来加以保障。

第三就是物业服务的等级，刚才徐主任介绍了这个物业服

务的等级究竟是什么等级，我们现在是张家口，不适用于北京

的，而张家口的物业服务等级最高的是一级，一级的标准就是

1.05 元。我们到底是属于村中城还是城中村，我们北京人来

了这里，还没有享受到河北本地的这些城市的居民的待遇。而

前期物业的标准，我们看到是非常不合理的。那么现在的应急

物业还要去采纳！所以我们也希望跟应急物业把物业费的这个

标准确定下来。

第四就是服务费的等级，服务的等级是跟物业费的标准是

密切相关的，什么样的等级就提供什么样的服务，张家口物业

管理条例规定应急物业提供一个基本的服务的，那么基本的服

务就收基本的费用，如果再有产生的这个费用，另外再交纳好

了，所以我们建议等级和标准挂钩，这样才可以在合同中保证

我们业主的这个权益，同时也能够保障富达物业有效的资金收

入。

第五就是关于利鸿物业员工的留任。现在很多业主都在说，

利鸿物业是不是还停留在原处，甚至利鸿物业的员工还在说我

们没换，就名字换了。业主们担心，现在提高管理水平，一时

也是提高不了的，所以我们建议利鸿物业员工的留任，建议对

于重点的几个不合格员工进行解聘，以对其他员工有一个良好

的激励效果。

第六就是账目公示。环湖在前面已经向大家公示了，要建

立社区+业委会+物业的共管账户。这个共管账户很重要的，

但我们今天这样的一个共管账户就是环湖的账户了，也不是业

委会。因为应急物业不愿意用自己的账户，所以最后的这个账

户就是政府的账户了。那么政府的账户的话，作为行政事业性

单位收费标准国家是有规定的，你按照什么样的标准去收取这

样的一个费用？如果没有依据就收取这样的物业费，有没有依

据？我们表达了我们的担忧。如果说环湖没有这样一个收费的

主体资格的话，我们交这个钱就会很危险。

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摘要：

在富达物业恳谈会上的发言业主委员会主任魏晓阳（2025年8月29日）各位好！现在我不仅代表我个人，也代表业委会跟大家讲两句。今天上午我们业委会主动跟环湖这边协调，请环湖跟富达、业委会召开一次协调会，我们在县里头开了大概两个小时的会议。那么今天会议大家所有说的问题，都在我们今天协商的议题当中，有10大项。第一项，就是作为我们现在应急物业进入小区的法律依据因为大家都知道应急物业是在张家口物业管理第六十五条有明确规定的，但是这样的一个规定，它只对费用由全体业主来承担，但是什么前提下才能够用应急物业做了规定，所以应急物业服务的基本内容等是比较宽泛的，也不是很详细具体的。再加上咱们小区有两个宪法性的文件...

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