行政服务中心领导班子工作总结

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行政服务中心领导班子工作总结
今年以来,县 XXXX 班子在县委、县政府的高度重视和正
确领导下,认真贯彻落实地委、县委“深化放管服改革、优化
营商环境”工作要求,紧紧围绕打造“XXX”政务服务品牌为目
标,不断推进审批制度改革,坚持依法行政,优化流程、优化
服务,不断提升行政效能,规范行政许可行为,推出了一系列
特色亮点工作,得到了各级领导和社会各界的高度肯定。现将
开展工作总结如下:
一、工作开展情况
(一)深化“放管服”改革,持续优化营商环境。一是
简审批流程。组织各进驻窗口梳理“高频政务服务事项清单”,
压缩了 XX%的审批时限;梳理工建设项目审批流程,压缩办理
时限 XX%以上,企业和群众办事更加便捷高效。二是推行“一
窗受理”。全面推行“一窗受理、集成服务”模式,设立了 X
个综合服务窗口,其中,无差别综窗 X个、分类别综窗 X个,
实现了 XX 个高频事项“一窗受理”,有效避免了群众“来回
跑路”的现象。三是加强信息化建设。完善了网上办事大厅功
能,新增 XX 项在线办理事项,实现了 XX%的事项“网上办”,
让群众足不出户即可办理相关业务。
(二)深化探索创新,提升政务效能。一是积极探索推进
“跨省通办”工作,通过与对口援疆省市开展合作,实现了 XX
项事项“跨省通办”,方便了企业和群众异地办事。二是开展
“高效办成一件事”改革。设置综合窗口 X个,涉及“高效办
成一件事”事项 XX 件,涵盖 XX 项单项事项。截至目前,共办
XX 件“高效办成一件事”事项。三是深化帮办代办靠前服
务。中心建立帮办代办队伍,对前来办理业务的群众,主动提
供咨询导引、帮办代办、复印打印、协助网上申办等“一对
一”全流程帮办、陪办服务。截至目前,累计提供帮办代办服
XX 件次,群众满意度达到 XXX%。
(三)深化政务延伸,方便就近办理。一是推进政务服务
向基层延伸。构建县、乡(镇)、村(社区)“三级联动”政
务服务平台系,导乡镇在政务服务一化平台发布事项 XX
项,村级层面需发布事项 XX 项。时,组织业务骨干每月 X
次深基层开展“上服务”,导“高效办成一件事”政
实,大限度实现群众所需政务服务就近申、就近办
理。二是加强数据。截至目前,全县认领发布政务服务事
摘要:

行政服务中心领导班子工作总结今年以来,县XXXX班子在县委、县政府的高度重视和正确领导下,认真贯彻落实地委、县委“深化放管服改革、优化营商环境”工作要求,紧紧围绕打造“XXX”政务服务品牌为目标,不断推进审批制度改革,坚持依法行政,优化流程、优化服务,不断提升行政效能,规范行政许可行为,推出了一系列特色亮点工作,得到了各级领导和社会各界的高度肯定。现将开展工作总结如下:一、工作开展情况(一)深化“放管服”改革,持续优化营商环境。一是精简审批流程。组织各进驻窗口梳理“高频政务服务事项清单”,压缩了XX%的审批时限;梳理工建设项目审批流程,压缩办理时限XX%以上,企业和群众办事更加便捷高效。二是推...

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