08.21本报记者王磊：山西新绛农商银行打通金融服务乡村的最后一米

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山西新绛农商银行打通金融服务乡村的“

最后一米”

本报记者王磊

“ 不管是金融方面的，还是非金融

方面的，只要能帮上忙，他们都会全力以

赴。” 对于山西新绛农商银行的服务，

新绛县水西村的村民几乎是众口一词。今

年以来，该行以“ 金融保姆” 服务为抓

手，深入全县 * 个乡镇 1** 个行政村进行

走访调研，分批驻村、挨家挨户，问需于

民、解民之忧，大力推动乡村振兴战略的

实施。同时，该行丰富非金融服务内容，

举办乡村振兴篮球行、义务金融宣讲、志

愿报考公益讲座等系列活动，丰富群众的

精神文化生活，增加与客户的黏性，成了

当地百姓的“ 门口银行” 和“ 贴心银

行”。

组建“ 金融保姆” 团队

水西村是远近闻名的家具村，生产、销售的

家具在晋陕豫、金三角等地区很有名气。村里现

有 1*00 余人，从事这一产业的就有 1*2 户 *00

余人。其中，家具生产厂家有 *0 户，经营门店有

*2 户。

赵高发的家人也在村里经营着一家家

具经销门店，主要代理的是掌上明珠和铭

图家居两大品牌家具。今年 * 月份，需要

一笔钱用来扩建仓库和进货，但是手头又

比较紧张，正当他发愁的时候，新绛农商

银行的“ 金融保姆” 上门进行调研，现

场审核资料，手机操作大约 1 个小时后，

*0 万元贷款就发放下来。拿到农商银行的

*0 万元贷款，赵高发增加了 *00 平方米

的仓库面积，又购进了一些新式家具。

“ 真想不到现在贷款这么方便、快捷。

下半年是销售旺季，资金需求量会很大，

到时候还离不开他们。 ” 赵高发高兴地

说。他告诉《农村金融时报》记者，跟新

绛农商银行的合作早就开始了，在他家

刚开始经销家具的时候，新绛农商银行

前前后后累计放贷上百万元，使他家的家

具经销门店的经营面积也由 *00 平方米增

加到 2000 余平方米。

记者了解到，自去年 11 月底，为大

力推动乡村振兴战略的实施，进一步提高

市场占有率，新绛农商银行成立了乡村振

兴事业部，组建“ 金融保姆” 团队，分

批驻村、挨家挨户，问需于民、解民之忧。

为了更好地推动驻村工作，这些“ 金融

保姆” 都会先和各村“ 两委” 联系，加

入村民群，和村民建立初步联系，然后根

据村“ 两委” 提供的信息，挨家挨户上

门。早在组建“ 金融保姆” 团队之前，

新绛农商银行就要求各支行工作人员定期

进村入户，现如今，该行乡村振兴##b##

事业部的工作人员专门来做这项工作，进

村入户进入常态化。

从走近客户变“ 融进” 客户

该行乡村振兴事业部负责人刘英斌告

诉《农村金融时报》记者，过去是农户有

贷款需求了，自己找银行;现在是农商银

行主动上门，即使农户没有贷款需求，也

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摘要：

农村金融时报/202*年/*月/21日/第B02版农信·服务山西新绛农商银行打通金融服务乡村的“最后一米”本报记者王磊“不管是金融方面的，还是非金融方面的，只要能帮上忙，他们都会全力以赴。”对于山西新绛农商银行的服务，新绛县水西村的村民几乎是众口一词。今年以来，该行以“金融保姆”服务为抓手，深入全县*个乡镇1**个行政村进行走访调研，分批驻村、挨家挨户，问需于民、解民之忧，大力推动乡村振兴战略的实施。同时，该行丰富非金融服务内容，举办乡村振兴篮球行、义务金融宣讲、志愿报考公益讲座等系列活动，丰富群众的精神文化生活，增加与客户的黏性，成了当地百姓的“门口银行”和“贴心银行”。组建“金融保姆”团队...

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