XXX社区卫生服务中心工作情况汇报

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社区卫生服务中心工作情况汇报

在各级卫生健康系统领导及主管领导关心和指导下，在全

中心工作人员的积极配合下，中心以学习习近平总书记系列讲

话的重要思想为指导，以社区卫生服务工作为平台，以“服务

百姓、共享健康”为服务理念，认真贯彻党大会议精神，并按

照省、市、区级各级卫生行政部门下发的文件要求，现就目前

工作开展情况，现汇报如下：

一、基本情况

社区卫生服务中心于 20 年月成立，服务面积平方公里，辖

区常住人口约万人、目前服务人口万人，现有业务用房面积有

平方米；职工人，其中卫生专业技术人员人，医师人（全科医

生及未取得执业证人）、注册护士人，硕士研究生人。拥有、

彩色 B超、全自动生化分析仪等医疗设备，基本能满足开展基

本医疗和基本公共卫生服务需要。主要开展的业务有基本公共

卫生服务（12 项基本公共卫生服务项目及全科医生签约服务）

全科基本医疗和特色医疗服务。

（一）机构管理情况

社区卫生服务中心实行“管办分离”，由主管单位承办和

运行。中心主任切实发挥第一责任人作用，全面提升管理和服

务水平：一是以“三好一满意”活动为抓手，通过加强管理、

规范服务，持续改进医疗质量，严格执行医疗核心制度，规范

诊疗行为，保证医疗质量和医疗安全切实维护人民群众的医疗

安全；二是通过“走出去、请进来”方式，加强人员培训培养，

20 年共外出学习 20 余人次。同时邀请专家到社区下乡坐诊，

有效提高了中心的服务能力和服务水平。三是加强对医务人员

的监督管理，对药价标准，诊疗收费标准进行公示，主动接受

群众和医保物价部门监督，大力宣传医德医风规范，以整治医

药购销和医疗服务中的不正之风为重点，坚决杜绝医护人员服

务中违反九项准则的问题。

（二）提供优质安全基本医疗服务。区社区卫生服务中心

现设有全科门诊、儿科门诊、中医科、检验科、放射室、B超

室等临床和医技科室。中心始终坚持“以病人为中心、提高医

疗服务质量”为目标，切实提高服务意识，转变服务方式，为

辖区居民提供优质、便捷、安全的医疗服务。目前，中心除为

居民提供多发病和常见病的诊治外，依托主管医院技术优势，

设立孕产妇专家门诊和儿童门诊，将健康教育和慢病管理工作

融入到日常门诊，并积极发挥中医药特色，提供中医全科诊疗

及针刺、艾灸、拔罐、刮痧、三伏（九）贴、穴位注射、中药

封包、小儿推拿、浮针等中医适宜技术治疗。门诊人次从开办

年人次增加年人次。门诊收入也从年元递增至年的元，增长了

％。今截至目前，20 年全年向上级医疗机构转诊共人次，从上

级医疗机构下转病人人次。

（三）提供全面高效的基本公共卫生服务。按照国家基本

公共卫生服务项目要求，社区卫生服务中心全面推进健康教育、

孕产妇保健、儿童保健、高血压、糖尿病、严重精神障碍等患

者管理、老年人管理、传染病报告、结核病管理等 12 项服务。

一是创新全科医师执业方式和服务模式，建立家庭医师团队，

通过签约服务等形式，变“坐诊”为上门服务、主动服务，为

辖区居民提供连续性、贯通式、全方位的综合服务。二是完成

规范化数字预防接种门诊规范设置，按日开展卡介苗、脊灰疫

苗、麻风疫苗、麻腮风、乙脑等疫苗的接种。每月对疫苗及注

射器进行查对，发现过期、破损疫苗按要求处理。严格执行安

全注射管理制度，冰箱温度保证在规定范围内，认真登记冰箱

温度记录，定期除霜，保证疫苗贮存质量。主动与教育部门协

调，摸清学校学生底数，搞好小学新生入学查验工作。创新举

办线上及线下“妈妈班”，宣传一类和二类疫苗的知识。三是

重点加强社区慢性病综合防治管理，设立慢性病门诊，每日为

辖区居民免费监测血压、血糖，并根据其情况进行指导；针对

辖区慢性病人不同特点，着力打造家庭式上门服务、亲人式关

爱服务和参与式自助服务相结合的服务模式，慢性病综合防治

互动机制初步形成。四是广泛开展健康教育活动，规范制作健

康教育宣传栏及展板，发放健康教育处方。利用各种节假日，

开展以义诊和健康教育宣传活动。每年针对不同人群开展老年

人、高血压、糖尿病患者儿童免疫知识等系列健康教育讲座。

（四）打造妇幼特色品牌。##b##充分利用主办医院资源

优势，在为辖区居民提供基本的妇幼保健服务基础上，不断拓

展妇幼保健服务内容。一是为辖区儿童提供儿童听力筛查、早

期智力发展筛查、视力筛查、经皮黄疸测定及早期教育训练等，

通过儿童早期筛查，发现高危人群，及时干预，降低儿童相关

疾病发生率；二是对发现的高危儿进行专案管理，由妇幼保健

院儿童保健专家，进行一对一个体化指导，对儿童及家长进行

教育训练，提升辖区儿童生存质量，促进其健康成长；三是建

立母乳喂养室及爱婴小屋，精心装饰并配备了妈妈护理台、一

次性护理垫、护理湿巾等便民用品，医务人员对年轻的妈妈们

进行母乳喂养知识的宣传与指导，将爱婴医院的母乳喂养支持

延续和发展到社区卫生服务中来，体现爱婴社区的特色；四是

发挥专科优势，为辖区妇女提供孕产期保健、产后访视、妇科

疾病的诊治及孕产期高危管理。

（五）坚持“贴近群众、服务群众”为群众提供便民服务

一是通过各种形式和途径参与到辖区群众的活动中去。我中心

医务人员积极为“”等老年人社团提供医疗保障，为他们提供

健康咨询、发放健康教育资料、进行健康体检并建立健康档案，

深受社区居民的欢迎。利用每周三下午下班时间在辖区居民日

常活动较多的广场设立服务点，为居民提供健康咨询及服务，

为高血压、糖尿病患者提供就近的血压、血糖监测。通过各种

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摘要：

社区卫生服务中心工作情况汇报在各级卫生健康系统领导及主管领导关心和指导下，在全中心工作人员的积极配合下，中心以学习习近平总书记系列讲话的重要思想为指导，以社区卫生服务工作为平台，以“服务百姓、共享健康”为服务理念，认真贯彻党大会议精神，并按照省、市、区级各级卫生行政部门下发的文件要求，现就目前工作开展情况，现汇报如下：一、基本情况社区卫生服务中心于20年月成立，服务面积平方公里，辖区常住人口约万人、目前服务人口万人，现有业务用房面积有平方米；职工人，其中卫生专业技术人员人，医师人（全科医生及未取得执业证人）、注册护士人，硕士研究生人。拥有、彩色B超、全自动生化分析仪等医疗设备，基本能满足开展基...

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