把更多优质服务“嵌入”社区(1)

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把更多优质服务“嵌入”社区

当前，我国**%以上的人口生活在城市，居民主要生活在

社区。社区虽小，连着千家万户。做好群众衣食住行与娱教医

养的社区服务，提升群众身边的公共服务水平，是“关键小

事”，更是“民生大事”。开展城市社区嵌入式服务设施建设，

让优质公共服务资源下沉到社区，更好满足社区居民多样化多

层次生活需求。发展城市社区嵌入式服务最大的一个特点是

“嵌入”，为的是提升社区公共服务水平，让社区居民在家门

口就能享受到优质普惠的公共服务。

把服务设施“嵌入”社区居民的家门口

开展嵌入式服务设施建设，不是服务空间的外延扩张，

“大拆大建”，而是服务空间的内涵提升，“用好方寸之地”。

这意味着，嵌入式服务设施的建设，要下足“绣花”功夫。

首先，在设施布局上，以城市为单位整体谋划，查找社区

在服务设施配建上的短板问题，为优化布局、开展设施建设提

供科学依据。

其次，在建设方式上，集约高效利用社区空间。对老旧社

区而言，加快周边闲置的厂房、集体房屋、仓库、低效商业设

施等存量资源的盘活，唤醒社区居民家门口“沉睡”的空间，

把腾退的空间资源优先用于嵌入式服务设施建设。同时，在新

建社区及未来社区，加强配套社区嵌入式服务设施建设。

最后，注重资源整合，强化共建共享。从服务层次看，通

过社区嵌入式服务综合体的服务供应，整合机构、社区资源，

在碎片化的资源中挖掘空间，既解决推进嵌入式服务设施建设

的空间场地问题，也形成服务合力。同时，这种嵌入式服务综

合体打破了原有服务设施零散分布、功能单一、彼此孤立的旧

格局，还为社区居民提供一站式服务，并与社区现有服务设施

统筹兼顾，实现服务设施共建共享。此外，社区嵌入式服务设

施建设还要与城镇老旧小区改造、完整社区建设、##b##“1*

分钟社区生活圈”建设等做好工作衔接，在完善社区服务设施

基础上把不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感作为出发

点和落脚点，实现更多服务设施来到社区居民的家门口。

把服务功能配置“嵌入”社区居民的需求中

社区嵌入式服务应把满足居民需求摆在重要位置，完善服

务设施的功能配置，并有机融入到社区居民的日常生活中。做

到精准嵌入服务，才能有效发挥服务居民的作用。

一要问计于民，及时感知居民的操心事、烦心事、揪心事

精准回应。在具体实践中，要依托社区规划师的沟通桥梁作用，

找准居民对社区服务的新要求、新期待，有针对性地优化社区

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摘要：

把更多优质服务“嵌入”社区当前，我国**%以上的人口生活在城市，居民主要生活在社区。社区虽小，连着千家万户。做好群众衣食住行与娱教医养的社区服务，提升群众身边的公共服务水平，是“关键小事”，更是“民生大事”。开展城市社区嵌入式服务设施建设，让优质公共服务资源下沉到社区，更好满足社区居民多样化多层次生活需求。发展城市社区嵌入式服务最大的一个特点是“嵌入”，为的是提升社区公共服务水平，让社区居民在家门口就能享受到优质普惠的公共服务。把服务设施“嵌入”社区居民的家门口开展嵌入式服务设施建设，不是服务空间的外延扩张，“大拆大建”，而是服务空间的内涵提升，“用好方寸之地”。这意味着，嵌入式服务设施的建设...

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