2023年度“文明乡风建设”典型案例大全

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2023 年度“文明乡风建设”典型案例大全

xx 县 xx 乡地处黄河岸畔，崎岖的地形、“十年九旱”

的自然条件导致传统种植业的发展受到很大的限制，村民

普遍

缺乏稳定感和安全感。

近年来，xx 乡为全面推进文明乡风建设，推进移风易俗，

助力乡村振兴，将村民的“小问题"当作"大事情”,坚持

问题导向，结合实际探索出了"土炕会议""庭院会议"等

说事议事的新形式，在化解矛盾纠纷、加强村民自治上起到

了良好的效果。但说事议事平台多数处理的是村级事务和造

成一定影响的矛盾纠纷，在解决事关村民个人的“小问题”

上存在一定的盲点。加之专项行动中的问题查摆时，缺少收

集群众意见建议的渠道， xx 乡又创建了"村民说事吧"平台，

通过群众点单、党员接单，切实解决村民“五小”问题，打

通服务群众最后“一微米”,努力把专项行动的“成果”变

成服务群众的“效果”。

一、创建“3+N”渠道征集问题

xx 乡坚持以村民为主体，通过“3+N” 渠道广开言路。

“3”即反馈问题的三种主要方式，一是村民来电来访反

馈

问题；二是在乡政府设立匿名问题箱，由乡纪委书记每天定

时查看并收集问题；三是党员干部开展进村入户工作时收集

的问题。"N" 即通过省长信箱、12345 市长热线、社情民意

通道等平台转办的问题。所有收到的问题均由专人进行登记

后分析研判处理。今年以来，接到 12345 市长热线平台反

馈咨询、问题等 29 条，均按照流程进行了办理、答复，

群众

回访满意。

二、建立"双机制保障+领导带头"机制保落实

xx 乡通过“双机制保障+领导带头”落实。一是实行

轮岗带班制。周一至周五由乡党政班子成员驻吧，接待群

众来电来访、谈心谈事，确保时刻有人接收问题。二是实

行首问负责制。第一个接待说事群众的干部是首要说事责

任人，负责将受理的问题、诉求办理完结，对于超出权限、

需多级多程序解决的，也要全程陪同说事群众，避免"只

有受理，没有反映"的情况出现。三是书记、乡长带头说

事。结合农历逢“九”赶集、村民较多的实际情况，采取

“逢集说事”的方式，确定每月农历初九、十九、二十九

为“领导说事日”, 由书记、乡长带头接待来电来访，为群

众答疑解惑、解决难

题。

三、建立"三色台账"分类解决问题

xx 乡按照标准流程管到底，实行承诺服务制，进行三

色

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摘要：

2023年度“文明乡风建设”典型案例大全xx县xx乡地处黄河岸畔，崎岖的地形、“十年九旱”的自然条件导致传统种植业的发展受到很大的限制，村民普遍缺乏稳定感和安全感。近年来，xx乡为全面推进文明乡风建设，推进移风易俗，助力乡村振兴，将村民的“小问题"当作"大事情”,坚持问题导向，结合实际探索出了"土炕会议""庭院会议"等说事议事的新形式，在化解矛盾纠纷、加强村民自治上起到了良好的效果。但说事议事平台多数处理的是村级事务和造成一定影响的矛盾纠纷，在解决事关村民个人的“小问题”上存在一定的盲点。加之专项行动中的问题查摆时，缺少收集群众意见建议的渠道，xx乡又创建了"村民说事吧"平台，通过群众点单、党...

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