2021年区城市管理局工作总结及五年工作计划

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2021 年以来，在区委、区政府的正确领导下，在市住建局的大力指导下，我局以

党的十九大及二中、三中、四中、五中全会精神及 ** 新时代中国特色社会主义思想

为指导，围绕城市管理体制改革工作，理顺工作体制，划清职责边界，着力创新机制，

改进工作方法，圆满完成各项工作任务。现将 2021 年主要工作完成情况报告如下：

一、2021 年工作总结

（一）主要工作：

1.强化市容管理，助力创城迎检。今年以来，围绕不同阶段市容的重点工作，采

取集中和专项整治相结合措施，对重点区域存在的流动摊贩、烧烤摊点、骑路市场等

市容“顽疾”，持续开展整治。目前，共整治×条背街小巷，出动执法队员×万人次，

执法车辆×余台次，清理违章占道、乱堆乱放×万余处，清理无证无照流动摊点×万

余个，规范非机动车占道停放×万余起，辖区市容环境面貌得到了明显改观。

2.做好行政服务审批工作。2021 年上半年，共计受理门头店招审批材料×份；对

辖区内申请占用区管道路进行施工的个人、单位进行审核，发放道路占用施工许可证，

年共受理申请×次，发放城市道路占用施工许可证×张。

3.认真做好拆违工作。按照省市“两治三改”工作部署和要求，建立有效的防控

拆违机制，发现新生建筑，及时制止，要求乡镇街道对辖区内违法建筑逐一排查，掌

握违法建筑业主信息和违建情况，根据实际情况制定强拆预案，2021 年共拆除违建约

×平方米，其中乡镇×平方米，市区×平方米。

4.稳步推进垃圾分类工作。在全区推进垃圾分类示范片区建设工作，将朝阳街道

设为垃圾分类工作示范片区，目前观澜瑞公馆、新日化小区已实施定时定点投放，为

×户居民提供生活垃圾分类四分类运行管理服务。督导员按时在岗在位，做好分类投

放引导。

5.有条不紊，数字化管理工作有序进行。2021 年以来，我区数字化城市管理系统

共派遣×条案件，其中视频采集案件×件，媒体曝光案件×件，事件类×件，主要涉

及绿地脏乱、道路不洁、非法小光告、乱堆物堆料等，部件类×件，主要涉及雨水井

盖、行道树、垃圾箱等。

（二）持续推进大气污染防治工作

1.强化餐饮油烟治理。依托油烟在线监测系统和数字化城管平台，对×家餐饮经

营户实时监控油烟净化设备开启、运行情况，处置餐饮油烟案件×件。

2.推进餐厨垃圾转运规范化。联合旺能公司开展上门签订餐厨垃圾清运合同工作，

目前已签订合同×户，配备垃圾桶×个；做好旺能公司监管工作和商户餐厨垃圾处置

日常排查，确保无偷倒偷运现象，垃圾日产日清，运输过程密闭清洁无滴漏，日均收

运量×余吨。

3.加大工地扬尘处罚工作。对辖区×余家建筑工地立案查处×起，处罚×元，其

中扬尘类×起，罚款×元；渣土类×起，处罚×元；其他类型案件×起，处罚×元。

（三）开展各项专项整治工作

1.做好瓶装液化气检查工作。联合区市场局、区住建局、区公安分局、马城镇政

府、宏远液化气有限公司、鑫源气体有限公司，对辖区燃气销售市场开展巡查×次，

重点对鑫源、安液、宏运三个企业×处液化气站点进行了检查。共取缔非法瓶装液化

气站点×处，查处违规使用非法瓶装液化气餐饮商户×家，共计没收钢罐×个。

2.开展文明养犬专项整治行动。配合公安局、街道志愿者、公园执勤人员深入主

次干道、张公山公园等公共场所，对宠物入园、遛犬不拴绳、粪溺遗弃、违规溜犬

（无户口)等行为进行集中整治。截止目前，共计发放宣传册×余份，劝导不文明养

犬行为×件。

（四）做好投诉受理工作

1.高效做好投诉办理工作。2021 年以来，共接投诉举报电话×余件，市长热线转

办工单×件，已全部办结。×论坛×条，已全部办结。市局政风行风×件，已全部办

结。

2.强化噪音扰民整治。针对夜间施工扰民问题，中队进一步督促工地合理调整作

业时序，尽量避免在夜间×时至次日×时时段实施产生噪音的施工作业，确保了噪音

扰民问题管控到位。今年以来，办理施工扰民类案件×起，罚款×元。

（五）强化队伍建设，提升团队凝聚力。

1.积极开展各项节日活动、志愿服务活动。开展迎新春系列活动、元宵节猜灯谜

活动、学雷锋志愿服务活动、登山活动、五四青年节骑行活动等，有效缓解了队员的

工作压力，激励大家以更加饱满的精神状态投入到今后的工作中。

2.持续开展法制培训和案件办理工作。今年以来，参加市、区两级组织的法制培

训×次，参加人员×余人次。开展多次法律法规的普法宣传活动，发放法律法规宣传

单×多份，同时安排法制素养较强的执法队员接待群众的咨询，共接待群众达×多人

次，受到了群众的普遍好评。

3.开展作风整顿月活动。针对思想意识、贯彻执行力、责任意识、遵规守纪、行

政执法规范×个方面问题，通过召开会议明确要求、自查自纠查缺补漏、整改总结巩

固提升，开展为期一个月的作风纪律整顿，实现了全局执法人员政治素质有提高、纪

律观念有增强、执法水平有提升、工作作风有改进的总体目标。

（六）基层党建工作开展情况

1.持续加强学习教育，全面规范党内政治生活。采用自学和集中学习方式，深入

学习贯彻 ** 新时代中国特色社会主义思想、党章党规、** 考察×讲话、党史学习

教育等内容，通过专题研讨、交流座谈、上党课、实地参观等形式进一步提高党员学

习效率，持续贯彻落实“三会一课”、“两学一做”、支部标准化建设、党费收缴管

理、党员教育管理、谈心谈话制度等，使党内生活制度化、规范化。本年度至今，局

党委开展理论中心组学习会议×次，召开党委会议×次，组织三个支部开展学习研讨

共×余次。

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标签： #工作总结

摘要：

2021年以来，在区委、区政府的正确领导下，在市住建局的大力指导下，我局以党的十九大及二中、三中、四中、五中全会精神及**新时代中国特色社会主义思想为指导，围绕城市管理体制改革工作，理顺工作体制，划清职责边界，着力创新机制，改进工作方法，圆满完成各项工作任务。现将2021年主要工作完成情况报告如下：一、2021年工作总结（一）主要工作：1.强化市容管理，助力创城迎检。今年以来，围绕不同阶段市容的重点工作，采取集中和专项整治相结合措施，对重点区域存在的流动摊贩、烧烤摊点、骑路市场等市容“顽疾”，持续开展整治。目前，共整治×条背街小巷，出动执法队员×万人次，执法车辆×余台次，清理违章占道、乱堆乱...

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