工程结算审计谈判的对策与技巧

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工程结算审计谈判的对策与技巧

工程结算审计谈判，是工程结算审计实施阶段结束后，审

计人员与施工单位人员就审计的初步结果进行沟通交流，对有

争议的事项表达双方的意见、观点，提出证据，说服对方理解、

接受自己的观点，最后双方达成共识的过程。谈判双方专业知

识、法律意识、性格素养各异，从一定意义上讲,谈判效果决定

一个工程结算审计的成败。因此，针对不同类型的对象，应采

取不同的对策与技巧。

一、谈判对象的类型

总体上看，可将工程结算审计谈判对象分为三种类型：一

是对工程预结算及定额理解的专业知识较深，法律意识较强，

施工经验也较丰富，对审计的项目，既重视结果，更关注过程

的人员。二是对工程预结算及定额理解的专业知识较少，有一

定的施工经验，对工程项目的造价在心中算总账，对审计的项

目只重视结果，不关注过程的人员。三对工程预结算及定额理

解的专业知识知之甚少，但施工经验丰富，对审计结果的正确

与否基本不表态的人员。

二、采取的对策与技巧

（一）第一种类型谈判对象，对审计人员的要求是最高的

不仅要有较高、较全面的专业知识，各种法律法规也要比较了

解和熟悉，这就要求审计人员更新知识，提高综合素质。谈判

前，要认真分析，充分考虑谈判对象可能提出的各种理由辩解，

做足预案。谈判时，语言表述要准确，要能准确地把自己的立

场、观点、要求传递给对方，帮助对方明了自己的态度。

具体来说，在谈判时可以采取分类谈判的方法进行，对比

较容易沟通容易达成一致意见的问题先谈判，对争议比较大难

沟通的问题后谈判，并且已经达成一致意见的问题，双方可先

签字认可。谈判主持人要注意控制谈判的气氛，一旦大家都比

较激动，有谈判即将崩溃的倾向时，要采取一定的方式，比如

暂时休会或者说些大家都有趣的东西，缓急一下气氛在继续，

审计人员谈判时一定要注意回答问题的逻辑和语调，不能有半

点的逻辑不清或不周密，否则就会很被动。对于已经肯定的问

题，态度要坚决果断，不要让对方看不起审计人员；对于隐蔽

工程或涉及施工经验方面审计人员不是很肯定，或者是定额规

定不太清楚的问题，要谦虚，在谈判中，审计人员可以运用一

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摘要：

工程结算审计谈判的对策与技巧工程结算审计谈判，是工程结算审计实施阶段结束后，审计人员与施工单位人员就审计的初步结果进行沟通交流，对有争议的事项表达双方的意见、观点，提出证据，说服对方理解、接受自己的观点，最后双方达成共识的过程。谈判双方专业知识、法律意识、性格素养各异，从一定意义上讲,谈判效果决定一个工程结算审计的成败。因此，针对不同类型的对象，应采取不同的对策与技巧。一、谈判对象的类型总体上看，可将工程结算审计谈判对象分为三种类型：一是对工程预结算及定额理解的专业知识较深，法律意识较强，施工经验也较丰富，对审计的项目，既重视结果，更关注过程的人员。二是对工程预结算及定额理解的专业知识较少，有...

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